Términos del servicio

Al realizar un pedido en nuestra tienda, el cliente acepta los siguientes términos:

1. Productos Todos nuestros arreglos florales son elaborados con flores de temporada. Las imágenes del catálogo son referenciales; los colores y variedades pueden variar ligeramente según disponibilidad, manteniendo siempre un estándar de calidad y valor equivalente.

2. Pedidos y pagos Los pedidos se confirman únicamente al recibir el pago completo. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de falta de disponibilidad, notificando al cliente de inmediato y ofreciendo reembolso o alternativa.

3. Entregas Los horarios de entrega son aproximados. No nos hacemos responsables por retrasos causados por factores externos como tráfico, clima o direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

4. Cancelaciones y reembolsos Aplica nuestra Política de Cancelaciones y Devoluciones vigente.

5. Uso de la información Los datos proporcionados por el cliente se utilizan exclusivamente para procesar y entregar su pedido. No compartimos información personal con terceros.